O παρών ιστότοπος αποτελεί το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστότοπος) που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με την επωνυμία ΚΩΝΣΤΑΝΤΟΥΛΑΚΗΣ ΚΙΜΩΝ, με έδρα τον Άγιο Δημήτριο, Λεωφ. Αγίου Δημητρίου 219, Αθήνα 173 41, με Α.Φ.Μ. 039610432 της Δ.Ο.Υ. ΓΛΥΦΑΔΑΣ, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας wrctuning219@gmail.com. , τηλέφωνο εξυπηρέτησης :
(+30) 210 9318254 – (+30) 6909152176.
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα WRC Tuning & Car Design το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://wrctuning219@gmail.com διέπεται από τους ακόλουθους όρους χρήσης και προϋποθέσεις που είναι δεσμευτικοί και συνεπάγεται τη συναίνεση και αποδοχή τους από κάθε χρήστη του ιστότοπου, ανεξαιρέτως. Οποιαδήποτε διαφωνία με αυτούς τους όρους επιφέρει, με ευθύνη του χρήστη, την υποχρέωση να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ο παρόν ιστότοπος παρέχεται στην υπάρχουσα του μορφή («ως έχει») και απαγορεύεται ρητώς οποιαδήποτε τροποποίηση ή κάθε είδους επέμβαση από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες αυτού.
ΧΡΗΣΗ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΑΠΟ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ
Η χρήση του παρόντος ιστότοπου από ανήλικα άτομα απαγορεύεται. Οι υπηρεσίες του παρόντος ιστότοπου απευθύνονται, σύμφωνα με το νόμο, σε ενήλικα άτομα. Η χρήση του ιστότοπου από ανήλικα άτομα αυτοβούλως και κατά παράβαση των όρων χρήσης δε βαρύνει την εταιρία με οποιαδήποτε ευθύνη.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Παρότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διασφάλιση της ακρίβειας των πληροφοριών που παρέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, η εταιρεία και οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο δεν δύναται να εγγυηθούν για την ακρίβεια, την ορθότητα ή την πληρότητα αυτών των πληροφοριών. Στο κατάστημα αυτό παρουσιάζονται προϊόντα χρησιμοποιώντας πληροφορίες και φωτογραφίες προϊόντων και συσκευασιών που παρέχονται από τρίτους. Οι συγκεκριμένες πληροφορίες και φωτογραφίες παρέχονται ως βοηθήματα και είναι ενδεικτικές, μπορεί να διαφέρουν από το πραγματικό προϊόν ενώ και οι κατασκευαστές / προμηθευτές των προϊόντων διατηρούν το δικαίωμα να μεταβάλλουν / τροποποιούν / βελτιώνουν τα προϊόντα τους χωρίς προειδοποίηση. Ο χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται πλήρως πως οι πληροφορίες που παρέχονται μπορεί να περιέχουν λάθη ή ανακρίβειες για τα οποία η εταιρεία δεν αναλαμβάνει την ευθύνη.
Η εταιρεία δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για τυχόν άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο. Επιπλέον, η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων και καλεί τον χρήστη να επικοινωνήσει μαζί της στην περίπτωση που παρουσιάζεται ασυνήθιστα χαμηλή ή/και μη φυσιολογική τιμή σε κάποιο προϊόν.
Η εταιρεία αποποιείται κάθε ευθύνης σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ορισμένων εκ των αναρτημένων στην Ιστοσελίδα της προϊόντων. Διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει κάποια καταχωρημένη παραγγελία ή μέρος αυτής, εφόσον η διαθεσιμότητα σε σχέση με την ζήτηση αποδειχτεί ανεπαρκής. Σε τέτοια περίπτωση, θα πραγματοποιηθεί ενημέρωση του πελάτη από την εταιρεία.
Η ευθύνη χρήσης των πληροφοριών που παρέχονται από αυτόν τον ιστότοπο βαραίνει αποκλειστικά τον χρήστη και όχι την εταιρεία. Ο χρήστης ευθύνεται να βεβαιώνει πως οποιαδήποτε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που είναι διαθέσιμα στις ιστοσελίδες καλύπτουν τις απαιτήσεις του.
ΟΡΘΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Η χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστότοπου απαιτεί από το χρήστη την παροχή προσωπικών στοιχείων, προκειμένου να είναι επιτυχείς οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με την εταιρία μας. Τα στοιχεία που παρέχονται από τον χρήστη αποτελούν τα μοναδικά μέσα επικοινωνίας της εταιρίας με αυτόν, και κατά συνέπεια οφείλουν να είναι απολύτως ορθά και επικυροποιημένα. Η εταιρία λαμβάνει κάθε δυνατή μέριμνα για την παραλαβή ορθών στοιχείων από το χρήστη. Δε φέρει ουδεμία ευθύνη για τη μη ορθή παροχή προσωπικών στοιχείων από τον χρήστη, που έχουν ως συνέπεια τη μη ορθή εκπλήρωση κάποιας από τις υποχρεώσεις της εταιρίας προς αυτόν.
ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ
Απαγορεύεται αυστηρά η αναπαραγωγή για εμπορικούς σκοπούς ,με οποιονδήποτε τρόπο, υλικού το οποίο ανήκει στην εταιρεία, όπως αυτό παρουσιάζεται στον παρόντα ιστότοπο και εμπεριέχει το σχεδιασμό, την διάταξη, την εμφάνιση, τα γραφικά, και τα κείμενα των ιστοσελίδων. Στον παρόντα ιστότοπο εμπεριέχονται εξωτερικοί σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους, οι οποίοι παρέχονται για την διευκόλυνση πλοήγησης του χρήστη και για επιπλέον πληροφόρηση. Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων στις οποίες οδηγούν οι εξωτερικοί σύνδεσμοι. Απαγορεύεται η δημιουργία συνδέσμων προς τον δικτυακό τόπο της εταιρείας χωρίς προηγούμενη έγκριση της εταιρείας.
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Τα προϊόντα που παρουσιάζονται προς πώληση στον παρόντα ιστότοπο φέρουν τιμές λιανικής και περιλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. στο ύψος που ορίζεται από τους Νόμους του Κράτους. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας διαμορφώνεται κατά διαδικασία παραγγελίας αλλά πριν την ολοκλήρωση αυτής και υπολογίζεται αφού προστεθούν στη λιανική τιμή κάθε προϊόντος τα έξοδα συσκευασίας (εφόσον αυτά υφίστανται) και αποστολής. Ο πελάτης χρεώνεται με την τιμή που αντιστοιχεί στην παραγγελία του τη στιγμή που αυτή καταχωρείται. Παρότι η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη, ενημερώνει ότι οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει τις ήδη καταχωρημένες και αποδεκτές από την εταιρία παραγγελίες.
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Τα προϊόντα που παρουσιάζονται προς πώληση στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα συνοδεύονται από την εγγύηση που προσφέρει ο κατασκευαστής / προμηθευτής αυτών, όπου υφίστανται. Η εταιρία δεν παρέχει καμίας μορφής εγγύηση πλέον αυτής του κατασκευαστή, εκτός των περιπτώσεων που αυτό αναγράφεται ρητώς στη σελίδα του προϊόντος ή με οποιονδήποτε τρόπο γίνεται σαφές στον πελάτη. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η επιστροφή του στην έδρα της εταιρίας προκειμένου να γίνει χρήση των όρων της εγγύησης (αντικατάσταση, επισκευή ή οτιδήποτε προβλέπεται από αυτούς) βαραίνει τον χρήστη.
ΝΟΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του www.wrc-tuning.com καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση τους διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συμβάσεις. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς τους Νόμους του κράτους, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Αναλαμβάνει, ωστόσο, την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι αλλαγές των όρων δεν αφορούν τις παραγγελίες που έχουν καταχωρηθεί πριν την αλλαγή των όρων.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Η εταιρία μας αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.
Μη Προσωπικά Δεδομένα
Η πλοήγηση στις σελίδες του παρόντος ιστότοπου και η χρήση αυτού, κατά την πρώτη επίσκεψη (στη διεύθυνση http://www.wrc-tuning.com) ενδέχεται να επιφέρει την δημιουργία και τοποθέτηση στον υπολογιστή του χρήστη ορισμένων αρχείων αναγνώρισης, γνωστά ως ‘cookies’. Τα αρχεία αυτά δύναται να είναι προσπελάσιμα από την εταιρία μας, κάθε φορά που ο χρήστης επιλέγει να επισκεφτεί τον παρόντα ιστότοπο. Τα cookies παρέχουν πληροφορίες αναφορικά με τον τρόπο και χρόνο που ο χρήστης επισκέφθηκε τη συγκεκριμένη ιστοσελίδα, ενώ συγχρόνως επιτρέπουν στο διαχειριστή του ιστότοπου να ελέγχει την επισκεψιμότητα του ιστοτόπου. Η τεχνολογία αυτή συλλέγει τις πληροφορίες αθροιστικά και δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες να επιτρέπουν τον προσδιορισμό της ταυτότητας συγκεκριμένου προσώπου. Η συλλογή ανωνύμων δεδομένων περιήγησης αποτελεί αναγκαία συνθήκη για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της εταιρίας μας προς τους χρήστες του ιστότοπου.
Οποιαδήποτε επικοινωνία με το κατάστημα μέσω της ιστοσελίδας και οποιοδήποτε υλικό αποστέλλεται οικειοθελώς από το χρήστη προς την εταιρία με ηλεκτρονικά μέσα (email, φόρμα επικοινωνίας, άμεσο μήνυμα) μεταχειρίζεται ως μη εμπιστευτική πληροφορία από την εταιρία, και οποιαδήποτε ιδέα, σύλληψη, τεχνογνωσία ή τεχνική που περιέχεται σε αυτού του είδους την επικοινωνία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ελεύθερα από την εταιρία.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων – Απόρρητο Συναλλαγών
Η εταιρία μας δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί με κανέναν τρόπο τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία οι χρήστες θέτουν στη διάθεση της εταιρίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών με το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Οποιαδήποτε στοιχεία, απαραίτητα για την ορθή χρήση του παρόντος ιστότοπου και την επιτυχή ολοκλήρωση ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω αυτού, όπως όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κλπ., θεωρούνται ρητώς απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα. Οι χρήστες του ιστότοπου θα ενημερώνονται από την εταιρία για τη συλλογή των προσωπικών δεδομένων και θα συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία αυτών, για τις ανάγκες της ομαλής και μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα και είναι οι υπάλληλοι και προστεθέντες της εταιρίας στα πλαίσια της διεκπεραίωσης της καταρτιζόμενης σύμβασης. Επίσης γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης (άρθρα 12 και 13 του Ν. 2472/1997) στα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα. Οποιαδήποτε συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται κατά νόμιμο τρόπο, σύμφωνα με το Ν. 2472/1997 περί «Προστασίας του Ατόμου από την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα» και των αποφάσεων και κανονισμών της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Στην wrctuning219@gmail.com σας βεβαιώνουμε ότι η πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας είναι δυνατή μόνο σε εξουσιοδοτημένους υπάλληλους και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών.
Η εταιρία μας δεσμεύεται ρητά να μην αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστότοπου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση των υπηρεσιών και συναλλαγών που παρέχονται από αυτόν. Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών για την πραγματοποίηση των συναλλαγών μέσω του ιστοτόπου θα τηρούνται από την εταιρία μας, ενώ ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά εφόσον το επιθυμεί, προχωρώντας σε σχετικό αίτημα προς την εταιρία.
Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων όποτε το επιθυμεί και χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση από το χρήστη, οφείλει όμως να προβεί σε ενημέρωση των χρηστών της παρούσας ιστοσελίδας για τις αλλαγές αυτές.
Ασφάλεια – Κρυπτογράφηση
Όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα που αποστέλλονται από και προς το ηλεκτρονικό κατάστημα wrctuning219@gmail.com κατά τη διάρκεια σύνδεσης με αυτό (session) ,κρυπτογραφούνται. Η κρυπτογράφηση είναι τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Η κρυπτογράφηση των δεδομένων λαμβάνει χώρα και κατά την αποστολή, χρήση και επεξεργασία δεδομένων συναλλακτικού χαρακτήρα, για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Οι όροι που διέπουν τις επιστροφές προϊόντων αναλύονται στην παρούσα ενότητα. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης ενθαρρύνεται να επικοινωνήσει με την εταιρία μας προτού προβεί σε επιστροφή προϊόντος.
Δικαίωμα Αναιτιολόγητης Υπαναχώρησης
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος που αγόρασε μέσω του παρόντος ιστότοπου, δίχως την υποχρέωση να ανακοινώσει το λόγο, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και του προϊόντος μιας συγκεκριμένης παραγγελίας.
Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος αποστολής και επιστροφής των προϊόντων στην εταιρία μας.
Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιστρέφονται βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, δηλαδή χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους ή να έχουν χρησιμοποιηθεί.
Ο πελάτης υποχρεούται να υποδείξει την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο αγοράς.
Η εταιρία θα φροντίζει για την επιστροφή του ποσού αγοράς του προϊόντος στον πελάτη εντός εύλογου χρονικού διαστήματος κατόπιν συνεννοήσεως με τον πελάτη και αναλόγως με τον τρόπο πληρωμής που είχε επιλεγεί κατά την αγορά του προϊόντος.
Προϊόντα Ειδικής Παραγγελίας
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές που αφορούν προϊόντα ειδικής παραγγελίας, όπως για παράδειγμα καλύμματα κατά παραγγελία, πατάκια κατά παραγγελία, αεροτομές, σπόιλερ αυτοκινήτων κ.α..
Παραγγελίες με Προκαταβολή
Στην περίπτωση που έχει πληρωθεί προκαταβολή, με οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής, για μια παραγγελία που εμπεριέχει προϊόντα τα οποία δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα, δεν παρέχεται το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Εσφαλμένη Αποστολή Προϊόντων / Ελαττωματικά Προϊόντα
Εάν διαπιστωθεί εσφαλμένη αποστολή προϊόντος ή αποστολή ελαττωματικού προϊόντος, οφειλόμενα στην εταιρεία μας ή στους προμηθευτές της, δίνεται το δικαίωμα στον πελάτη να επιστρέψει το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο, ενώ ο πελάτης καλείται να υποδείξει το παραστατικό αγοράς. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την εταιρία μας και η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει με τρόπο που θα υποδειχθεί από την εταιρία, κατόπιν σχετικής επικοινωνίας με τον πελάτη.
Η εταιρία θα φροντίζει για την επιστροφή του ποσού αγοράς του προϊόντος στον πελάτη εντός εύλογου χρονικού διαστήματος αναλόγως με τον τρόπο πληρωμής που είχε επιλεγεί κατά την αγορά του προϊόντος.
Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης ενθαρρύνεται να επικοινωνήσει με την εταιρία μας προτού προβεί σε επιστροφή προϊόντος.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Εδώ θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής της παραγγελίας σας. Ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε, καθώς και το βάρος, τις διαστάσεις και τον προορισμό της παραγγελίας, τα έξοδα αποστολής θα διαμορφωθούν κατάλληλα, με βάση τα ακόλουθα.
Η αποστολή των προϊόντων θα γίνεται την ίδια ή την επόμενη ημέρα της παραγγελίας, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση ελλιπούς αποθέματος, η αποστολή θα γίνεται το συντομότερο δυνατό και κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.
Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier)
Το κατάστημά μας συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική ΑΕΕ για την άμεση και ασφαλή αποστολή των παραγγελιών σας!
Μικρά και μεσαία σε μέγεθος και βάρος προϊόντα, αποστέλλονται με τη Γενική Ταχυδρομική ΑΕΕ. Για ογκώδη αντικείμενα, απαιτείται επικοινωνία με το κατάστημα μας και συνεννόηση για τον τρόπο αποστολής και το κόστος.
Μετά την παραλαβή των προϊόντων, η εταιρεία ταχυμεταφορών αναλαμβάνει την παράδοση των προϊόντων την επόμενη εργάσιμη ημέρα εντός Αττικής και σε χερσαίους προορισμούς του δικτύου της Γενικής Ταχυδρομικής ΑΕΕ (ορισμένοι συνδυασμοί πόλης αποστολής – πόλης παράδοσης ενδέχεται να απαιτούν 2 ημέρες για την παράδοση), ενώ για νησιωτικούς προορισμούς η παράδοση γίνεται εντός 2 εργάσιμων ημερών. Στις περιοχές εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου της Γενικής Ταχυδρομικής ΑΕΕ (δυσπρόσιτες περιοχές), ο χρόνος παράδοσης επιπλέον του χρόνου παραλαβής είναι 1-3 εργάσιμες μέρες.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις ανωτέρας βίας, υπάρχει ενδεχόμενο καθυστέρησης της παράδοσης.
Τα μεταφορικά έξοδα διαμορφώνονται ως εξής: 3,50€ για παραγγελίες έως 2,00 kg, ανεξαρτήτως προορισμού! Η χρέωση για κάθε επιπλέον κιλό ανέρχεται σε +1,50€ ανεξαρτήτως προορισμού. Για κάθε παραγγελία, τα μεταφορικά έξοδα υπολογίζονται και αναγράφονται σαφώς στο καλάθι αγορών, πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας, συμπεριλαμβάνονται δε στην τελική χρέωση.
Σε περίπτωση που υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις παράδοσης, είναι απαραίτητη η επικοινωνία με το κατάστημα, προκειμένου να γίνει υπολογισμός των εξόδων αποστολής (για παράδειγμα: πρωινή παράδοση, παράδοση Σάββατο, παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές, αντικαταβολή με επιταγή κ.ο.κ.).
Αποστολή με μεταφορική εταιρεία
Μεγάλα ή/και βαριά αντικείμενα θα αποστέλλονται στον πελάτη μέσω πρακτορείου – μεταφορικής εταιρείας με μέσο χρόνο παράδοσης 2-4 μέρες. Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς, τα οποία ανέρχονται στα 20€. Δε γίνεται δεκτή αντικαταβολή. Είναι απαραίτητη η προπληρωμή του ποσού της παραγγελίας. Η παραλαβή της παραγγελίας γίνεται από το πρακτορείο μεταφορών από τον πελάτη.
Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα
Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα WRC Tuning & Car design Λεωφ. Αγίου Δημητρίου, Άγιος Δημήτριος – 17341, Αθήνα, Αττική, www.wrc-tuning.gr, τηλέφωνο εξυπηρέτησης : 210 9318254 – 6909152176 . Σε αυτή την περίπτωση , δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής ! Επικοινωνήστε μαζί μας για τη διαθεσιμότητα της παραγγελίας σας.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Το κατάστημα WRC Tuning & Car design προσφέρει στον καταναλωτή ευελιξία στον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας του. Ακολούθως σας αναλύουμε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, για να επιλέξετε αυτόν που σας καλύπτει!
Αντικαταβολή Μετρητών
Το κατάστημά μας, προσφέρει τη δυνατότητα στον πελάτη να πληρώσει με αντικαταβολή μετρητών.
Η αντικαταβολή μετρητών είναι δυνατή μόνο όταν έχει επιλεγεί ως τρόπος αποστολής η εταιρεία ταχυμεταφορών. Σε περίπτωση που επιλέξετε την αντικαταβολή, το κόστος της υπηρεσίας αντικαταβολής ανέρχεται σε 1,50€ και δεν εξαρτάται από τον προορισμό. Το κόστος αυτό προστίθεται στα έξοδα μεταφοράς, ανεξαρτήτως βάρους αποστολής.
Μετά την κατάθεση του συνολικού ποσού παραγγελίας και επικοινωνία με το κατάστημα, θα γίνει άμεσα η αποστολή της παραγγελίας σας.
Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα – Χρεωστική Κάρτα – VIVA Wallet.
Το κατάστημά μας προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας / χρεωστικής κάρτας, μέσω της πλατφόρμας Viva Wallet.
Τα στοιχεία λογαριασμού είναι:
GR7670100000000362426847422
Επιλέξτε Viva Wallet ως τρόπο πληρωμής στο καλάθι αγορών και θα μεταφερθείτε στη σελίδα καταχώρησης των στοιχείων της πιστωτικής – χρεωστικής κάρτας σας, μέσα σε ένα ασφαλές και κρυπτογραφημένο περιβάλλον της υπηρεσίας Viva. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται σε κανένα στάδιο της διαδικασίας και για το λόγο αυτό απαιτείται η επανακαταχώρηση τους κάθε φορά που επιλέγετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα – χρεωστική κάρτα – Viva Wallet.
Δεν παρέχεται η δυνατότητα πληρωμής με δόσεις.